“我就说都是我儿子亲手一张张拍出来的,可不真么?然后她问了我好多问题,我两聊了一下午呢!”

行。

把网店后台当QQ聊,老妈还真是头一位。

就怕以后生意好起来以后,就没聊天的空挡了。

“妈,以后在网店后台回答别人问题的时候,您可以试着用点特殊的词。”

“特殊的词?”宋明月微微一歪头,身体前倾看向白楚,“什么特殊的词?”

“就是比如开场就招呼‘亲亲’、对方提了要求可以的就回答‘好的呢’这种类似的字眼。”

文字的表现力和正常的聊天是不一样的。

用上一些语气助词或者叠词,会让看起来冷冰冰的话语更加富有温度。

这都是后世好猫客服的标准统一技能,现在让宋明月来当这个“客服”,当然也得小小培训一下。

“哦~”宋明月似懂非懂地点着头,“回头我试试。”

白楚微微一笑,也不强求,“对了,我还让人印了一千张彩印的宣传纸,大概明天就能送到您店里去。”

“送我店里?”宋明月满脸疑惑,“要去发传单么?”

“不是。”白楚摇摇头,“回头您每发一件货的时候,就在包装袋里塞一张彩纸。”

无非就是后世那些商家的常用手段罢了,大家都用的手段,肯定是不会错的。

“彩纸?是干嘛的?”

“就是一种鼓励客户给出正反馈的激励手段,我在彩纸上写明了只要客户愿意拍几张自己收到货以后的图片、视频并且附加一定字数的好评,后台找你你就给他返3元现金红包。好评多的商品,更容易被其他客户看到。”

涉及到好猫网的推荐机制,白楚没有解释得过于详细。

无非也就是“口碑”的另一种表现形式罢了,成交量和好评率的数据好,天然就容易让客户信任,这就是先起步的优势。

“好。”宋明月面色绷地紧紧的,牢牢记住儿子说的每一个字。

白岩山在一边沉默的干饭。

儿子和老婆说的东西他已经不太了解了,但是看儿子说话时那一脸平淡的自信,他的心里忽而多了几分信任。

没准……儿子,已经胜过他的父亲了。

眼看着母子两的话题暂时中止,白岩山在一旁插进话来,“儿子,我今天听他们说一中复读班已经可以报名上学了,有不少人已经去了,你要不要提前去啊?”

这年头还没有给学生减负的概念,大家都是能卷就卷。

正常学生两个多月的暑假,实际上能有一个月就不错了。

剩下的时间一半是课外辅导,一半是提前开学。

复读班这种最后一搏的学生,那更是卷王之王。

学校希望学生们有个好成绩,家长们也希望学生有个好成绩。

虽然还没到正式的开学时间,去的早了也不会有老师每天正式开课,但勤奋点的复读班学生早已就位,学校里大家一起埋头看书的氛围,可比满是生活气息的各个小区更加容易让人沉下心来。

更别说偶尔也会有驻守的老师值班,有什么不懂的问题可以当场询问,远比自己一个人在家埋头苦干的好。

白楚微微愣了愣,点头应下,“去啊。”

当然去!

这是自己重生后所做出最重大的一个决定!

想要改变命运,就要彻底掀翻过往的一切!

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