“服务员，加水。”旁边一桌几个衣着华美的客人叫道。
“来啦！”小陈听到旁边客人的声音，立马换了张脸笑脸，殷勤地去倒水了。
“呦，这小姑娘还有两幅面孔，有点意思。”佟苏苏放下水杯，走了过去。
“这位大婶，真是不好意思，是我们服务不周，您先别生气。”佟苏苏走过去，向湿了衣服的大婶道歉。
“衣服湿了倒是无所谓，刚刚那个姑娘说话也太冲了吧，分明就是瞧不起我。”大婶愤愤不平地说道。
“大婶您先别生气，您衣服被弄湿了，是我们店的责任。为了表达我们的歉意，我们给您免单，您看这样可以吗？”佟苏苏耐心的说着。
“行吧，看着你这么实诚的份儿上，我也不再说什么了。”说着，那妇人便坐回椅子继续吃饭了。
“小陈，你过来一下。”解决好事情，佟苏苏把小陈叫到了办公室。
“刚刚我还觉得你服务态度挺不错的，怎么换个人就换了副面孔？”佟苏苏也没有破口大骂，只是平静地说出了自己方才看到的景象。
“苏苏姑娘！”小陈微微抬起头，想向佟苏苏辩解些什么。
“你要知道，作为一个服务人员首先要端正态度，不能把顾客分成三六九等。”
“苏苏姑娘，我知道的。”小陈满脸委屈地说道
“既然知道你怎么还能犯这样的错误？”佟苏苏反问道。
“每一个顾客都是我们的上帝，哪怕他是路边的乞丐，哪怕他分文不花，我们也得秉承我们的服务理念，做好服务工作。”
“嗯。”
“你先去忙吧。”小陈不甘心地咬着下唇，转身离开了。佟苏苏有些头疼地看着她离开的背影，无奈地叹了口气。
“我们现在开一个简短的会议。”
看着餐厅食客走的差不多了，佟苏苏把员工叫齐，打算趁着这次机会，好好和大家说一说这件事。
“这次把大家叫过来，是想对大家进行培训。作为一个服务人员，我们要始终秉承顾客至上的原则，不管这个顾客是身价不菲，腰缠万贯，还是家徒四壁，不名一文，我们都要用同样的服务态度去对待他们。”佟苏苏说到这儿，把目光投在了小陈身上，只见她刚刚还看起来精神抖擞，一下子变成了打了霜的菜苗。
“这段时间呢，我会认真考量你们的工作态度和工作成效，然后根据你们的综合素质选出一位能力最强的做组长，然后带领其他人。当然，做组长肯定是有福利的，薪资也会有所增加。希望大家在接下来这段时间好好表现。”
“苏苏姑娘说的有道理，这真是一个好主意。”
“是啊，我也觉得不错。有个人带领大家，也不会整天像无头苍蝇一样了。”
佟苏苏讲完话，那些员工就积极响应。
佟苏苏看到大家也很赞同自己的提议，心里十分高兴。
“小陈，希望在接下来的一段时间里，你能做好服务工作，说不定你也可以成为组长。”开完会后，佟苏苏故意找到小陈，说了几句鼓励的话。
唐赫回到家后，没有在一楼发现佟苏苏的身影，大步跑到了佟苏苏的房间，推开门却发现她也不在房间里。
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